রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

tb111-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং রেকর্ড এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করা হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার খেলা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি এবং…

bKash, Nagad, Rocket সংযোগ নিরাপদএনক্রিপশন সব লেনদেনেকোনো তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেইযেকোনো সময় অ্যাক্সেস অধিকার
tb111 গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অনুরোধ তিন কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

ইমেইল সহায়তা privacy@tb111 এ লিখুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণের অনুরোধ সব ধরনের প্রশ্নের উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট tb111 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট চ্যাটে 'গোপনীয়তা' বিভাগ খুঁজুন। রিয়েল টাইম সহায়তা পাওয়া যায়।
মোবাইল অ্যাপ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস > গোপনীয়তা অপশনে গিয়ে সরাসরি ডেটা অনুরোধ পাঠান বা চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি এবং স্বচ্ছ থাকি

ডেটা নিরাপত্তা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। কুকি এবং ডিভাইস আইডি ব্যবহার করে আমরা জালিয়াতি এবং নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করি, কিন্তু আপনার গেমিং পছন্দ ট্র্যাক করি না।…

এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ

সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL ১২৮-বিট এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ডেটা সেন্টার স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ পরিচালিত হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়; তবে তা অফ করলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ সময়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড আইনি চাহিদা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত থেকে যায়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং সংস্থায় বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি চেক পার্টনারেরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

যেকোনো সময় অনুরোধ করুন: আপনার তথ্য দেখুন, ভুল সংশোধন করুন, ডেটা অপসারণের জন্য আবেদন করুন বা ডাউনলোড করুন।

বিধি-সম্মতি এবং সীমানা

আমরা বাংলাদেশের আর্থিক এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট আবেদনের জন্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতার প্রয়োজন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকে, তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, কিন্তু এনক্রিপ্টেড আকারে। পূর্ণ নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না—শেষ দুটি সংখ্যা এবং ব্যাংক চিহ্নিতকরণ রাখি পরবর্তী লেনদেনের জন্য। আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় এটি ডিলিট করা যায়।

না। আমরা আপনার খেলা, বেট এবং জয়-হারা কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি বা লেন্ড করি না। শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নিরাপত্তা টিম এটি অ্যাক্সেস করে।

পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা অ্যাপে গোপনীয়তা ফর্ম পূরণ করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা তিন কর্মদিবসের মধ্যে ডাউনলোড বা অপসারণ করব, যদি তা আইনে অনুমোদিত হয়।

অ্যাপ আপনার সেশন আইডি, পছন্দের ভাষা এবং শেষ লগইন সময় মেমরিতে রাখে। ব্যক্তিগত ডেটা স্থানীয় স্টোরেজে সংরক্ষিত হয় না। লগ আউট করলে সব সেশন ডেটা সাফ হয়।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন করা কঠিন হবে। তবুও আপনি ব্রাউজার সেটিংসে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্লক করতে পারেন। গোপনীয়তা মোডে ব্রাউজ করাও একটি অপশন।

বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা সাফ করি না। লেনদেনের রেকর্ড, বেটিং ইতিহাস এবং অর্থনৈতিক লেনদেন স্থানীয় আর্থিক সংরক্ষণ নিয়মের মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। tb111 দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ অফার করে (অপশনাল)। সন্দেহজনক লগইন দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।